Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Mondosol shromažďuje, používá a chrání osobní údaje. Zavazujeme se k transparentnosti našich postupů v oblasti nakládání s údaji a k ​​ochraně vašeho soukromí v každém kroku.

Řadič dat:

V závislosti na tom, jakým způsobem používáte Mondosol, můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Při registraci: Zadáte své jméno, e-mail a vytvoříte heslo.
• Když využijete naše kurzy: Automaticky zaznamenáváme váš pokrok, míru dokončení a skóre z kvízů.
• Při nákupu: Platební údaje zpracovává Stripe v souladu s vlastními zásadami ochrany osobních údajů.
• Prostřednictvím souborů cookie a analytických nástrojů: Abychom vám pomohli zůstat přihlášeni a porozumět navigaci na webu, používáme soubory cookie.
• Když nás kontaktujete: Zprávy odeslané na adresu support@mondosol.com nebo prostřednictvím kontaktního formuláře jsou ukládány, abychom mohli reagovat a zlepšovat se.

• Vytvoření a správa vašeho studentského účtu
• Pro poskytování jazykových kurzů a sledování vašeho pokroku
• Abychom vám mohli zasílat oznámení a aktualizace týkající se kurzu (můžete se odhlásit)
• Pro zpracování plateb a prevenci podvodů
• Pro vylepšení naší platformy na základě agregovaných, anonymizovaných vzorců užívání
• Pro odpověď na žádosti o podporu
• Pro splnění zákonných povinností (např. daňová evidence, povinnosti GDPR)

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Nikdy.

Pro uživatele v EHP, Spojeném království a Švýcarsku zpracováváme vaše údaje na základě následujících právních základů:

• Smlouva: Zpracování vaší registrace a přístupu ke kurzu
• Oprávněný zájem: Vylepšování naší platformy, prevence zneužívání
• Souhlas: Marketingové e-maily (můžete kdykoli odvolat)
• Zákonná povinnost: Daňové záznamy a požadavky na dodržování předpisů

Osobní údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými poskytovateli služeb a pouze v nezbytném rozsahu:

• WordPress.com / Automattic — webhosting a infrastruktura
• Proužek — bezpečné zpracování plateb
• Poskytovatelé e-mailových služeb — newslettery (můžete se kdykoli odhlásit)
• Google Analytics — anonymní analýza webu
• GamiPress — body gamifikace a achievementy (uložené na našich vlastních serverech)

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje a nesmí je používat pro vlastní účely.

Osobní údaje uchováváme po dobu aktivního účtu a maximálně 3 roky po jeho smazání z důvodu dodržování právních předpisů. Poté jsou veškeré osobní údaje trvale smazány nebo anonymizovány. O smazání můžete kdykoli požádat.

Naše opatření zahrnují:

• HTTPS šifrování na všech stránkách
• Hesla uložená jako solené hashe (nikdy jako prostý text)
• Platební data zpracovávána výhradně společností Stripe (kompatibilní s PCI-DSS)
• Přístup omezen pouze na oprávněné zaměstnance
• Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace softwaru

Žádný systém není 100% bezpečný. Pokud máte podezření na narušení bezpečnosti, okamžitě nás kontaktujte na adrese support@mondosol.com.

Registrace účtu vyžaduje, aby uživatelé byli starší 13 let . Pokud je vám méně než 13 let, požádejte prosím rodiče nebo zákonného zástupce o vytvoření účtu vaším jménem. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili údaje od dítěte mladšího 13 let bez ověřitelného souhlasu rodičů, neprodleně je smažeme.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. V takovém případě aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“. Významné změny budou oznámeny e-mailem nebo oznámením na webu.

Podstatné úpravy: Soulad s GDPR — 12. prosince 2018.

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv se prosím obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:

💬 Pošlete nám zprávu