Vâng. Bạn có thể bắt đầu khóa học Quản lý chỗ ở Booking.com miễn phí mà không cần thẻ tín dụng. Gói miễn phí cho phép bạn bắt đầu bất kỳ khóa học nào và giữ nguyên tiến độ, điểm kinh nghiệm và chuỗi học tập của bạn. Gói Mondosol Plus (từ 10€/tháng, 79€/năm hoặc 149€ cho quyền truy cập trọn đời) bổ sung toàn bộ thư viện gồm 15 khóa học, các buổi huấn luyện trực tiếp và các chương trình du lịch kết hợp ngôn ngữ. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào và mọi gói trả phí đều được bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày.

Mọi thứ từ khi đăng tin cho đến khi kín phòng: thiết lập hồ sơ chỗ nghỉ, ảnh, mô tả và tiện nghi, chiến lược giá và lịch giá, tình trạng phòng trống, chương trình Genius và các chương trình khuyến mãi, khả năng hiển thị và xếp hạng, đặt phòng và giao tiếp với khách, quản lý đánh giá và điểm số, chính sách hủy đặt phòng và các công cụ phân tích trong extranet.

Cả hai. Khóa học bắt đầu như một mô-đun hoàn toàn mới dành cho những người chủ nhà tạo trang đăng ký đầu tiên trên Booking.com, và các bài học về định giá, xếp hạng và đánh giá cũng hữu ích không kém nếu bạn đã có trang đăng ký và muốn có lịch đặt phòng đầy đủ hơn.

Không. Bạn có thể tham gia khóa học trước khi đăng tin, và những bài học ban đầu sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập hồ sơ bất động sản của mình một cách chính xác. Nếu bạn đã đăng tin rồi, hãy bắt đầu với các bài học về giá cả, khả năng hiển thị và đánh giá.

Trải nghiệm tuyệt vời cùng dịch vụ hậu mãi chu đáo: giao tiếp rõ ràng trước khi khách đến, thủ tục nhận phòng suôn sẻ và phản hồi mọi đánh giá. Khóa học tập trung vào trải nghiệm của khách và thủ tục nhận phòng, quản lý đánh giá và điểm số, cũng như chính sách hủy đặt phòng để điểm số của bạn được cải thiện thay vì giảm sút.

Genius là chương trình khách hàng thân thiết của Booking.com: thành viên được hưởng giảm giá và các ưu đãi, còn chủ nhà tham gia sẽ được tăng khả năng hiển thị với những du khách đó để đổi lấy mức giảm giá. Khóa học này sẽ hướng dẫn khi nào nên tham gia chương trình này cho chỗ nghỉ của bạn và cách kết hợp nó với các chương trình khuyến mãi khác.

Không. Đây là một khóa học độc lập của Mondosol được xây dựng dựa trên kinh nghiệm làm chủ nhà của chính Elio từ năm 2014. Khóa học này không liên kết hoặc được Booking.com chứng thực, và chính vì vậy nó có thể trung thực về những gì hiệu quả.

Khoảng hai đến ba phút. Mỗi bài học đều được thiết kế ngắn gọn, kèm theo một bài kiểm tra ngắn ở cuối, vì vậy bạn có thể hoàn thành một bài trong giờ nghỉ giải lao. Học bằng cách thực hành: mỗi bài học đều kết thúc bằng một điều bạn có thể áp dụng vào việc đăng tin của mình ngay trong ngày hôm đó.

Đúng vậy. Bạn sẽ nhận được chứng chỉ mỗi khi hoàn thành một khóa học của Mondosol, sẵn sàng để chia sẻ hoặc đơn giản là để tự hào.