Việc huấn luyện 1 kèm 1 với Elio cũng đi kèm với đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày, như đã nêu trên trang huấn luyện.

Để hủy hoặc thay đổi lịch hẹn, cần thông báo trước 48 giờ. Sản phẩm kỹ thuật số và vật phẩm vật lý tuân theo các quy định bên dưới.

• Nội dung số (Tải xuống và phát trực tuyến): Quyền pháp lý chấm dứt khi quá trình giao hàng bắt đầu, nếu bạn đã đồng ý điều này khi thanh toán. Chính sách hoàn tiền trong vòng 14 ngày của chúng tôi vẫn được áp dụng.
• Dịch vụ Ví dụ như huấn luyện: nếu buổi huấn luyện diễn ra trong vòng 14 ngày theo yêu cầu của bạn, quyền lợi pháp lý đối với buổi huấn luyện đó sẽ chấm dứt. Tuy nhiên, cam kết huấn luyện 30 ngày của chúng tôi vẫn được áp dụng.
• Hàng hóa vật chất: 14 ngày kể từ ngày bạn nhận được hàng.

Để rút tiền, vui lòng gửi cho chúng tôi một tin nhắn rõ ràng qua email. Bạn có thể sử dụng mẫu đơn rút tiền tiêu chuẩn (angrerettskjema), nhưng không bắt buộc.

• Hãy thông báo cho chúng tôi trong thời gian hợp lý sau khi bạn phát hiện ra vấn đề.
• Đối với hàng hóa vật chất, thời hạn khiếu nại là 2 năm, hoặc 5 năm đối với các mặt hàng được sản xuất để sử dụng lâu hơn nhiều, theo quy định của Luật Mua bán Hàng tiêu dùng (forbrukerkjøpsloven).
• Chúng tôi sẽ khắc phục sự cố, gửi bản sao mới, giảm giá hoặc hoàn tiền cho bạn, theo quy định của pháp luật.

Hàng giảm giá và hàng khuyến mãi có quyền lợi như nhau.

Ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ của bạn có thể cần thêm vài ngày để tiền được chuyển vào tài khoản của bạn.